是發現需求!營銷的目的是給消費者產品和服務,而能發現消費者的需求和自己產品的匹配,才能做出好的營銷。
那如何發現需求,做好廣告營銷策劃呢?
營銷策劃人員,要明白,不僅個人的生理與心理,左腦和右腦會產生矛盾對立,事實上人類的世界中,矛盾對立無處不在。
而如何利用這種矛盾對立產生的痛點,解決它,就是滿足客戶,就是創造需要,就是好的營銷。下面的矛盾對立很重要,營銷策劃人員好好學習,可以多有啟發,從而在廣告營銷中勝人一籌。
企業面對矛盾對立的來源可以歸于下面五類:
一、信息的矛盾對立:這是對事實或者數據意見不一。 這種不一致也可以大做文章的,引導消費者向企業希望的數據。
二、興趣的矛盾對立:這種沖突是以潛在的關注點、期望和需求為中心。為了解決這類沖突,你需要問,“你關注的是什么”,而不是去爭執到底誰對誰錯。 要看消費者到底內心想的是什么,企業要明白消費者是上帝的真正含義。
三、結構性的矛盾對立:總是與有限的資源相伴,而沖突的最終解決往往有賴于有決策授權的個人。 資源是掌握在少數人手中,這種由其存在的可觀原因,因為人數越多,意見越多,越不容易做出決策,掌握在少數人手中,有利于效率的提升。
四、關系的矛盾對立:與歷史、溝通方式、信任有關。比如信任度的問題。
五、價值沖突:這是最難解決的一類沖突,因為它與價值觀緊密聯系,沒有商量的余地。這個和本性有關,比如宗教信仰,你不可能強迫他們接受他們宗教排斥的東西,這個在做營銷中要特別注意,在策劃中趨利避害,做出事倍功半的策劃方案。
在現實社會中,由于人無法孤立的存在于世界之中,這就注定了人的世界之中充滿了矛盾對立,人和人之間,人和事之間,文化和文化之間,時間和空間之間? ? 到處都有發生矛盾對立的可能性。
營銷人員要明白:無論基于哪種原因的矛盾對立,我們都可以認識到: 矛盾對立是獲得巨大成長的機會,認識到矛盾對立發生的原因,就會誕生相應的解決之道;解決之道就意味著滿足了需求。
所以對于營銷策劃來講,你能很好的結局消費者矛盾痛苦的地方,或者說你能讓消費者認為你的產品可以解決他們矛盾痛苦的地方,那么消費者就愿意為你的產品買單,為你的廣告出錢。